Selvfølgelig. Alt vores udstyr overholder strengt CE-direktivet og leverer komplet certificeringsdokumentation for at sikre en smidig import- og toldbehandlingsproces.
Q Med hensyn til sikkerhedsstandarder, udover CE, hvilke andre specifikke regler overholder du?
A
Vores sikkerhedsbeskyttelsessystemer (såsom lysgardiner og sikkerhedsdørlåse) opfylder kravene til ISO 13849 ydeevneniveau d for at sikre operatørsikkerhed.
Q Er eftersalgssupport rettidig? Hvad sker der, hvis der opstår problemer?
A
Vi tilbyder 24/7 online teknisk support. Ved alvorlige fejl, lover vi en klar fjernløsning inden for 48 timer og afsender de nødvendige reservedele inden for 7 arbejdsdage. Vi er også aktivt ved at opbygge et lokalt ingeniørnetværk.
Q Kan du tilbyde mere omkostningseffektive løsninger?
A
Selvfølgelig. Vi tilbyder modulære muligheder med forskellige konfigurationer. Samtidig med at vi sikrer kerneydelsen, kan vi optimere nogle ikke-kernekonfigurationer for at skræddersy den mest omkostningseffektive løsning til dig.
Vi vil meget gerne høre fra dig, hvis du har spørgsmål!